退款申请

我们承诺公平、透明的退款流程,保障每一位用户的权益。如您对辅助服务不满意,请按以下指引申请退款。

24小时内响应 · 7个工作日内到账

退款申请服务

24小时无条件退款:购买后24小时内,无论是否激活,均可申请全额退款。
如因技术故障导致辅助无法正常使用,且在 48小时内 未能修复,可申请全额退款。
因用户自身原因(如违反游戏规则导致封号、操作失误等)不予以退款
已激活超过 7天 的订单,原则上不支持退款,特殊情况可协商部分退款。
所有退款申请需提供 订单号购买账号,以便核实。

退款流程

联系我们 – 通过在线客服提交退款申请,客服将第一时间受理。
提交信息 – 提供订单号、购买账号、退款原因及相关截图(如有)。
审核确认 – 客服将在 24小时内 审核,符合条件即批准退款。
原路退回 – 退款将在批准后的 7个工作日内 原路退回至您的支付账户。
提交退款申请

请如实填写以下信息,我们将在24小时内与您联系。

您提交的信息仅用于处理退款,不会用于其他用途。

常见退款问题

快速找到您关心的退款疑问,如有其他问题请联系在线客服。

我们会在批准退款后的 7个工作日内 原路退回至您的支付账户。具体到账时间取决于银行或第三方支付平台的处理速度。
超过7天的订单原则上不支持退款,但若因我方技术问题导致无法使用,可联系客服协商部分退款或补偿。
您需要提供 订单号购买账号 以及 退款原因。如有相关截图(如报错信息)可一并提供,有助于加快审核。
激活后24小时内仍可无条件退款,但若超过24小时且已正常使用,则需根据实际情况判断。具体请参考上方“退款申请服务”条款。
不会。退款成功后,您的辅助授权将被收回,但不会影响游戏账号本身。我们绝不会将您的信息用于其他用途。